FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA TRANSPORTASI PERUSAHAAN OTOBUS BUDIMAN JURUSAN TASIKMALAYA-CIKARANG
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kepuasan pelanggan pada jasa transportasi perusahaan otobus budiman jurusan tasikmalaya-cikarang. Faktor-faktor yang akan dianalisis dalam penelitian ini adalah faktor biaya perjalanan, fakto...
Saved in:
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
Universitas Buana Perjuangan Karawang
2021-04-01
|
Series: | Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif |
Online Access: | https://journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/1429 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|