TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KLUNGKUNG TAHUN 2016
Pelayanan kefarmasian mempunyai peranan strategis dalam upaya meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Pelayanan yang kurang optimal dapat menyebabkan ketidakpuasan pasien. Pasien akan merasa puas apabila ada persamaan antara harapan dan kenyataan pelayanan kesehatan yang dapat memuaskan pelangga...
Saved in:
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universitas Mahasaraswati Denpasar
2017-09-01
|
Series: | Jurnal Ilmiah Medicamento |
Subjects: | |
Online Access: | https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/Medicamento/article/view/1035 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|