Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations /
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Kolejni autorzy: | , |
| Format: | Książka |
| Język: | angielski |
| Wydane: |
New York :
Free Press,
c1990.
|
| Hasła przedmiotowe: | |
| Etykiety: |
Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
Matheson Library
| Sygnatura: |
658.812 Z48d
|
|---|---|
|
Egzemplarz
On Shelf
|
|