Lataa…
Winning ways : achieving zero-defect service /
Tallennettuna:
| Päätekijä: | |
|---|---|
| Aineistotyyppi: | Kirja |
| Kieli: | englanti |
| Julkaistu: |
Cambridge, Mass. :
Productivity Press,
c1990.
|
| Aiheet: | |
| Tagit: |
Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|
| Huomautukset: | Translation of: La qualite de service. |
|---|---|
| Ulkoasu: | xxii, 143 p. : ill. |
| ISBN: | 091529978X |