BALANCED SCORECARD NA GESTÃO COMERCIAL DE UMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES

BALANCED SCORECARD NA GESTÃO COMERCIAL DE UMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES

Para manterem-se no mercado, as organizações precisam se adequar as mudanças que ocorrem no meio corporativo, dispondo de mecanismos que possibilitem boa gestão, como é o caso do Balanced Scorecard. Assim, o objetivo do estudo consiste em analisar como os indicadores Balanced Scorecard podem auxili...

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Main Authors: Flávia Jayne Oliveira Bessa, José Shirley do Nascimento Pessoa, Geison Calyo Varela de Melo, Edivaldo Rabelo de Menezes
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Municipal de São Caetano do Sul 2024-11-01
Series:Gestão & Regionalidade
Subjects:
Balanced Scorecard
Tomada de Decisão
Departamento Comercial
Online Access:https://seer.uscs.edu.br/index.php/revista_gestao/article/view/8619
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