ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ В УПРАВЛІННІ ТОРГОВЕЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ: ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ТА ПЕРСПЕКТИВИ ВПРОВАДЖЕННЯ
У статті здійснено аналіз значення інформаційних систем (ІС) у процесах управління діяльністю торговельних підприємств, зосереджено увагу на їхньому впливі на підвищення ефективності операційної та стратегічної діяльності. Розглянуто сучасні типи інформаційних систем, окреслено їхні функціональні о...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Helvetica Publishing House
2025-04-01
|
| Series: | Економіка та суспільство |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/6107 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1839645717867528192 |
|---|---|
| author | Оксана Кузьменко Олена Сергєєва Вікторія Орлова |
| author_facet | Оксана Кузьменко Олена Сергєєва Вікторія Орлова |
| author_sort | Оксана Кузьменко |
| collection | DOAJ |
| description |
У статті здійснено аналіз значення інформаційних систем (ІС) у процесах управління діяльністю торговельних підприємств, зосереджено увагу на їхньому впливі на підвищення ефективності операційної та стратегічної діяльності. Розглянуто сучасні типи інформаційних систем, окреслено їхні функціональні особливості та управлінські переваги. Особливий акцент зроблено на системах управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), планування ресурсів підприємства (ERP), бізнес-аналітики (BI) та інших рішеннях, які сприяють підвищенню продуктивності та оптимізації бізнес-процесів. Проаналізовано підходи до оцінювання результативності впровадження ІС та визначено основні виклики, пов’язані з їх інтеграцією в корпоративне середовище. Серед найбільш поширених проблем виокремлено брак кваліфікованих кадрів та організаційний опір змінам. Запропоновано можливі вектори цифрової трансформації торговельної галузі в умовах стрімкого розвитку інноваційних технологій. Зокрема, обґрунтовано доцільність впровадження таких рішень, як штучний інтелект, блокчейн та інтернет речей, що здатні забезпечити підвищення адаптивності підприємств до ринкових коливань і посилити їхню конкурентоспроможність.
|
| format | Article |
| id | doaj-art-3c24f391dc7f49c0a214742034d25e2f |
| institution | Matheson Library |
| issn | 2524-0072 |
| language | English |
| publishDate | 2025-04-01 |
| publisher | Helvetica Publishing House |
| record_format | Article |
| series | Економіка та суспільство |
| spelling | doaj-art-3c24f391dc7f49c0a214742034d25e2f2025-07-01T10:47:25ZengHelvetica Publishing HouseЕкономіка та суспільство2524-00722025-04-017410.32782/2524-0072/2025-74-156ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ В УПРАВЛІННІ ТОРГОВЕЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ: ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ТА ПЕРСПЕКТИВИ ВПРОВАДЖЕННЯОксана Кузьменко0Олена Сергєєва1Вікторія Орлова2Університет імені Альфреда НобеляУніверситет імені Альфреда НобеляУніверситет імені Альфреда Нобеля У статті здійснено аналіз значення інформаційних систем (ІС) у процесах управління діяльністю торговельних підприємств, зосереджено увагу на їхньому впливі на підвищення ефективності операційної та стратегічної діяльності. Розглянуто сучасні типи інформаційних систем, окреслено їхні функціональні особливості та управлінські переваги. Особливий акцент зроблено на системах управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), планування ресурсів підприємства (ERP), бізнес-аналітики (BI) та інших рішеннях, які сприяють підвищенню продуктивності та оптимізації бізнес-процесів. Проаналізовано підходи до оцінювання результативності впровадження ІС та визначено основні виклики, пов’язані з їх інтеграцією в корпоративне середовище. Серед найбільш поширених проблем виокремлено брак кваліфікованих кадрів та організаційний опір змінам. Запропоновано можливі вектори цифрової трансформації торговельної галузі в умовах стрімкого розвитку інноваційних технологій. Зокрема, обґрунтовано доцільність впровадження таких рішень, як штучний інтелект, блокчейн та інтернет речей, що здатні забезпечити підвищення адаптивності підприємств до ринкових коливань і посилити їхню конкурентоспроможність. https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/6107інформаційні системиторговельне підприємствоефективність управлінняцифрова трансформаціяуправлінські рішенняавтоматизація бізнесу |
| spellingShingle | Оксана Кузьменко Олена Сергєєва Вікторія Орлова ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ В УПРАВЛІННІ ТОРГОВЕЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ: ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ТА ПЕРСПЕКТИВИ ВПРОВАДЖЕННЯ Економіка та суспільство інформаційні системи торговельне підприємство ефективність управління цифрова трансформація управлінські рішення автоматизація бізнесу |
| title | ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ В УПРАВЛІННІ ТОРГОВЕЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ: ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ТА ПЕРСПЕКТИВИ ВПРОВАДЖЕННЯ |
| title_full | ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ В УПРАВЛІННІ ТОРГОВЕЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ: ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ТА ПЕРСПЕКТИВИ ВПРОВАДЖЕННЯ |
| title_fullStr | ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ В УПРАВЛІННІ ТОРГОВЕЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ: ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ТА ПЕРСПЕКТИВИ ВПРОВАДЖЕННЯ |
| title_full_unstemmed | ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ В УПРАВЛІННІ ТОРГОВЕЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ: ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ТА ПЕРСПЕКТИВИ ВПРОВАДЖЕННЯ |
| title_short | ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ В УПРАВЛІННІ ТОРГОВЕЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ: ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ТА ПЕРСПЕКТИВИ ВПРОВАДЖЕННЯ |
| title_sort | використання інформаційних систем в управлінні торговельним підприємством оцінка ефективності та перспективи впровадження |
| topic | інформаційні системи торговельне підприємство ефективність управління цифрова трансформація управлінські рішення автоматизація бізнесу |
| url | https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/6107 |
| work_keys_str_mv | AT oksanakuzʹmenko vikoristannâínformacíjnihsistemvupravlínnítorgovelʹnimpídpriêmstvomocínkaefektivnostítaperspektivivprovadžennâ AT olenasergêêva vikoristannâínformacíjnihsistemvupravlínnítorgovelʹnimpídpriêmstvomocínkaefektivnostítaperspektivivprovadžennâ AT víktoríâorlova vikoristannâínformacíjnihsistemvupravlínnítorgovelʹnimpídpriêmstvomocínkaefektivnostítaperspektivivprovadžennâ |