Applications of quality control in the service industries /
Zapisane w:
1. autor: | Rosander, A. C. (Arlyn Custer), 1903- |
---|---|
Format: | Książka |
Język: | angielski |
Wydane: |
New York :
M. Dekker,
c1985.
|
Seria: | Quality and reliability ;
5 |
Hasła przedmiotowe: | |
Etykiety: |
Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
Podobne zapisy
-
Quality assurance in service organizations /
od: DiPrimio, Anthony
Wydane: (1987) -
Service management : operating decisions /
od: Collier, David A.
Wydane: (1987) -
Management and analysis of service operations /
od: Browne, Jimmie
Wydane: (1984) -
Service operations management : improving service delivery /
od: Johnston, Robert, 1953-, i wsp.
Wydane: (2005) -
Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations /
od: Zeithaml, Valarie A.
Wydane: (1990)