Applications of quality control in the service industries /
Tallennettuna:
Päätekijä: | Rosander, A. C. (Arlyn Custer), 1903- |
---|---|
Aineistotyyppi: | Kirja |
Kieli: | englanti |
Julkaistu: |
New York :
M. Dekker,
c1985.
|
Sarja: | Quality and reliability ;
5 |
Aiheet: | |
Tagit: |
Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|
Samankaltaisia teoksia
-
Quality assurance in service organizations /
Tekijä: DiPrimio, Anthony
Julkaistu: (1987) -
Service management : operating decisions /
Tekijä: Collier, David A.
Julkaistu: (1987) -
Management and analysis of service operations /
Tekijä: Browne, Jimmie
Julkaistu: (1984) -
Service operations management : improving service delivery /
Tekijä: Johnston, Robert, 1953-, et al.
Julkaistu: (2005) -
Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations /
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (1990)