DiPrimio, A. (1987). Quality assurance in service organizations. Chilton Book Co..
Chicago-referens (17:e uppl.)DiPrimio, Anthony. Quality Assurance in Service Organizations. Radnor, Pa.: Chilton Book Co., 1987.
MLA-referens (9:e uppl.)DiPrimio, Anthony. Quality Assurance in Service Organizations. Chilton Book Co., 1987.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.